J.D. Power and Associates ได้สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเมื่อใช้มือถือไร้สายว่ายี่ห้อไหนที่ผู้บริโภคพอใจที่สุดในรายงาน Volume 2 ของปี 2010 ซึ่งสองในสามของผู้ผลิต Android Smartphone รายใหญ่ยังคงอยู่ในระดับดีกว่าระดับเฉลี่ย โดย Motorola น้อยกว่า Apple อยู่ 9 จุด รองลงมาเป็น HTC ที่มีระดับ rank เท่ากับ 781 ส่วนที่ต่ำกว่าระดับค่าเฉลี่ยคือ Samsung ถึงแม้เศรษฐกิจของอเมริกาจะยังไม่ฟื้นตัวอย่างเต็มที่แต่ยังไงซะธุรกิจมือถือก็ยังไม่ถึงทางตันแน่นอน

ที่มา : businesscenter.jdpower.com