สิ่งที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตชาวอเมริกันหวาดระแวงมากที่สุดในตอนนี้คงจะเป็นบริการ Carrier IQ ที่แอบแฝงมาอยู่ในมือถือเพื่อทำการเก็บข้อมูลการใช้งาน ซึ่ง Eric Schmidt จาก Google ได้ให้ความมั่นใจกับผู้ใช้ชาว Android ว่า “พวกเราไม่ได้ทำงานร่วมกับพวกเค้าและไม่สนับสนุนการทำงานของพวกเค้าด้วย” แม้ว่าระบบปฏิบัติการ Android จะไม่สนับสนุนการทำงานของ Carrier IQ แต่ก็ยังไม่อาจหลีกเลี่ยงการติดตั้งโปรแกรมตัวนี้จากผู้ให้บริการเครือข่ายได้